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股東登入問題

舊股東登入相關問題

1. 我忘記密碼了,無法登入

請您在登入頁下方點擊『 忘記密碼 』,依循步驟重設/尋回您的密碼。

2. 登入成功後,要如何確認我有領到大禮包?

系統會跳出領取成功的提示框,您可到『 我的帳號 』>『 我的折價券 』中確認是否已成功領取大禮包。

新股東驗證相關問題

1.我的股東開會通知書不見了怎麼辦?

若是沒有股東開會通知書,不知道戶號是幾號,也可輸入您的身份證字號進行驗證(英文字母1碼 大小寫皆可 + 數字9碼,共 10 碼。)

2. 收不到手機驗證碼怎麼辦?

(1)有可能是網路連線問題,120秒後您可按『再傳送一次驗證碼』按鍵,系統將再傳送一次。
(2)若是您的手機號碼有設定拒收廣告簡訊,也會造成收不到驗證碼的狀況。請致電您的電信公司取消阻擋廣告簡訊的功能。

3. 要在哪裡確認我領到的大禮包?

綁定成功後,您可到『我的帳號』 >『 我的折價券』中確認是否已成功領取大禮包。

4. 我希望有客服人員協助我做綁定,要如何聯繫真人客服?

請您播打台灣夏普聯合服務中心 (02)5569-7585 ,並按『2』, 將會有客服人員協助您處理綁 定相關問題。
服務時間:09:00~21:00,周一至周日